Soz купуялуулук жана жеке маалыматтарды иштетүү саясаты

Версия: v0.1 Жарыяланган күнү: 2026-07-08

1. Оператор

Продукттун оператору: «Норрис Сервис» жоопкерчилиги чектелген коому / ОсОО «Норрис Сервис» ИНН: 00712202310172 ОКПО: 32423340 Юридикалык дарек: 720052, Кыргыз Республикасы, Бишкек ш., Байтик-Баатыр көч., 118 Иш жүзүндөгү дарек: 720017, Кыргыз Республикасы, Бишкек ш., Бөкөнбаев көч., 177, 1-кабат Жетекчи: Башкы директор Попов Станислав Сергеевич Телефон / WhatsApp / Telegram: +996 (553) 228 888, +996 (706) 222-888 Корпоративдик почта: admin@norris.kg Компаниянын сайты: https://norris.kg Soz боюнча байланыштар: support@soz.kg, privacy@soz.kg, security@soz.kg, legal@soz.kg, abuse@soz.kg, info@soz.kg, admin@soz.kg

2. Саясаттын предмети

Бул саясат Soz кандай маалыматтарды иштетээрин, кандай максатта колдонорун, канча убакыт сактарын жана Колдонуучу өз маалыматтары боюнча кантип кайрыла аларын түшүндүрөт.

Soz аккаунт маалыматтары менен катар видео, аудио, текст жана субтитрлерди да иштетет. Бул материалдарда жеке маалыматтар болушу мүмкүн.

3. Иштетиле турган маалыматтар

Категория	Мисалдар
Аккаунт	email, сырсөздүн хеши, роль, статус, катталган күн
Сессия	session cookie, user-agent, кирүү боюнча техникалык маалымат
Видео жана аудио	файл, видео шилтемеси, алынган аудио, файл параметрлери
Текст жана субтитр	автоматтык текст, оңдолгон субтитр, таймкод, SRT/ASS/TXT
Экспорт	MP4 жана башка натыйжа файлдары
Share	жалпыга ачык шилтеме, мөөнөт, жүктөп алуу жөндөөсү
Техникалык маалымат	IP, user-agent, referrer, баракча жолу, каталар, коопсуздук журналдары
Cookies/localStorage	сессия, visitor/preference cookie, тил, тема, интерфейс жөндөөлөрү
Кайрылуулар	support/privacy/security/legal/abuse/info/admin@soz.kg даректерине жазылган каттар

4. Максаттар

Маалыматтар аккаунт түзүү, кирүү, долбоор түзүү, видео иштетүү, аудио алуу, кыргызча кепти таануу, субтитр түзүү жана оңдоо, экспорт, убактылуу сактоо, жалпыга ачык шилтемелер, колдоо, коопсуздук жана мыйзам талаптарын аткаруу үчүн колдонулат.

Моделди жакшыртуу үчүн маалыматтар өзүнчө макулдук болгондо гана колдонулат.

5. Видео, аудио жана субтитрлер

Видео, аудио жана субтитрлерде үн, сүрөт, ФИО, телефон, дарек, компания аттары, коммерциялык сыр же башка купуя маалымат болушу мүмкүн. Колдонуучу мындай материалдарды Soz'го өткөрүүгө укугу бар экенин өзү камсыз кылат.

6. Моделди окутуу

Колдонуучу оңдогон субтитрлер жана тексттик түзөтүүлөр кыргызча кепти таануу моделин жакшыртуу үчүн өзүнчө макулдук болгондо гана колдонулат. Окутуу үчүн маалыматтар түз идентификаторлорсуз колдонулушу керек.

Баштапкы видео жана аудио өзүнчө макулдуксуз окутууга колдонулбайт.

7. Cookies жана аналитика

Soz аккаунтка кирүү, коопсуздук, тил жана интерфейс үчүн техникалык cookies колдонот. Ички аналитика сервистин сапатын, каталарды жана жүктөмдү өлчөө үчүн колдонулушу мүмкүн. Артыкча жеке маалыматтарды чогултуу чектелиши керек.

8. Инфраструктура

Хостинг жана STT-иштетүү Кыргыз Республикасынын аймагындагы сервердик инфраструктурада жүргүзүлөт. Эгер келечекте чет өлкөлүк провайдерлер колдонулса, бул саясат алдын ала жаңыртылышы керек.

9. Сактоо мөөнөттөрү

Маалымат	Мөөнөт
Видео, аудио, долбоор, субтитр, экспорт	30 календардык күнгө чейин, сактоо кепилденбейт
Жалпыга ачык шилтеме	мөөнөтү бүткөнгө, жокко чыгарылганга же долбоор өчүрүлгөнгө чейин
Техникалык журналдар	зарыл минималдуу мөөнөт; сунуш: 90 күнгө чейин
Коопсуздук журналдары	зарыл минималдуу мөөнөт; сунуш: 180 күнгө чейин
Резервдик көчүрмөлөр	ички саясат боюнча; сунуш: 30 күнгө чейин

10. Колдонуучунун укуктары

Колдонуучу privacy@soz.kg дарегине кайрылып, маалыматтары жөнүндө маалымат алууга, оңдоого, долбоорду же аккаунтту өчүрүүгө, макулдукту кайтарып алууга жана моделди окутууга берген макулдукту токтотууга укуктуу.

11. Коопсуздук

Оператор HTTPS, жеткиликтүүлүктү чектөө, ролдор, техникалык журналдар жана башка коргоо чараларын колдонот. Интернет-сервис абсолюттук коопсуздукту кепилдей албайт.

12. Байланыш

Жеке маалыматтар: privacy@soz.kg Колдоо: support@soz.kg Коопсуздук: security@soz.kg Юридикалык суроолор: legal@soz.kg Контент боюнча даттануулар: abuse@soz.kg